Chez GrandsChefs.ca, nous nous engageons à vous fournir des viandes de qualité supérieure dans les meilleurs délais. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition une équipe dédiée et des camions réfrigérés en circulation. Nous collaborons également avec des partenaires de transport, tels que Purolator, Poste Canada, FedEx et DHL, pour étendre notre couverture et vous offrir une livraison toujours rapide et fiable.
Territoire de livraison
Nous desservons une grande partie du Québec et de l’Ontario, avec des expéditions possibles dans de nombreuses autres régions.
Régions couvertes par nos représentants
Pour les régions couvertes par notre équipe, l’un de nos représentants effectuera la livraison directement à domicile, à bord de l’un de nos camions réfrigérés.
La livraison est gratuite pour les commandes de 199$ et plus, dans les régions couvertes par nos représentants, sinon des frais de livraison de 20$ s’appliquent.
Voici une carte approximative de la zone couvertes par nos représentants. En fonction de la taille de votre commande et de notre itinéraire, nous pourrions choisir d’utiliser nos camions réfrigérés plutôt qu’une société de transport, ou vice versa.
Régions non couvertes par nos représentants
Pour les régions non couvertes, votre commande sera expédiée dans une boîte isotherme avec de la glace sèche via une compagnie de transport.
La livraison est gratuite pour les commandes de 499 $ et plus, dans les zones non couvertes par nos représentants sinon des frais de 50 $ s’appliquent.
Veuillez noter que vous bénéficiez de 10 % de réduction pour les commandes de 399 $ et plus, et de 15 % pour les commandes de 899 $ et plus. Des frais de transport supplémentaires sont ajoutés pour les régions jugées très éloignées, telles que le Nouveau-Brunswick.
Veuillez ne pas choisir l’option paiement à la livraison lors de la finalisation de votre commande car le paiement pour les régions non couvertes doit être effectué avant l’expédition. Les envois sont effectués le mardi de chaque semaine et la compagnie de transport effectue la livraison par la suite dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Délai de livraison
Nous nous engageons à nous adapter aux besoins de nos clients en fonction du délai de livraison souhaité. En général, nos commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, selon votre région et l’itinéraire de nos représentants.
Une fois votre commande complétée, nous vous enverrons un courriel pour vous proposer une date de livraison. Nous restons flexibles et mettons tout en œuvre pour faire de votre satisfaction notre priorité.